Algemene Voorwaarden – knuffels-alacarte.com
1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle aankopen via knuffels-alacarte.com. Door te bestellen gaat u akkoord met deze voorwaarden.
2. Bestelproces
- Productselectie
- Winkelmandcontrole
- Gegevensinvulling
- Betalingsafronding
- Orderbevestiging per e-mail
3. Prijzen en Betaling
- Prijzen zijn inclusief BTW
- Betaalmethoden: iDEAL, creditcard, PayPal
- Betaling vooraf vereist
4. Levering
- Standaardlevertijd: 2-5 werkdagen
- Trackingnummer beschikbaar
- Risico’s gaan over bij verzending
5. Retourbeleid
- 14 dagen bedenktijd
- Producten moeten ongebruikt zijn
- Originele verpakking vereist
- Zie ons retourbeleid voor details
6. Garantie
- 2 jaar garantie op fabricagefouten
- Geen garantie bij verkeerd gebruik
- Bewijs van aankoop vereist
7. Intellectueel Eigendom
Alle website-inhoud:
- Is auteursrechtelijk beschermd
- Is eigendom van knuffels-alacarte.com
- Mag niet worden gekopieerd
8. Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor:
- Indirecte schade
- Verkeerd gebruik producten
- Vertragingen door derden
9. Geschillen
Nederlands recht is van toepassing. Geschillen prefereren wij in onderling overleg op te lossen.
10. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden aan te passen. De actuele versie staat op onze website.
Laatst bijgewerkt: [Maand/Jaar]